avedon 30 anos
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Seleção de Pessoal

Como metodologia de trabalho, mantemos cadastros de candidatos previamente selecionados e entrevistados por psicólogos e profissionais especializados, objetivando padronizar e garantir a qualidade na formação de suas equipes e permitindo atender, com agilidade, as demandas dos clientes e a reposição imediata de faltas e afastamentos, sem que haja a interrupção das atividades.

Nossa estrutura de apoio de RH, dotada de modernas instalações, possibilita a constante atualização e reciclagem dos profissionais em serviço.


Terceirização

Na Avedon, a especialização, o dinamismo e a constante atualização dos profissionais, são ferramentas indispensáveis para que os clientes e parceiros concentrem suas preocupações em seus resultados e reduzam seus custos, com rapidez e flexibilidade.

Oferecemos profissionais especializados para atuarem como:

  • Fiscais de loja e Atendentes de Público;
  • Recepcionistas, telefonistas e ascensoristas;
  • Auxiliares de Portaria, Controladores de Acesso e de Estacionamentos;
  • Operadores de circuitos fechados de TV.

Nossos profissionais recebem, dependendo da área de atuação, treinamentos ministrados por especialistas nas áreas de:

  • Direito Penal e Direito do Consumidor
  • Técnicas de Abordagem
  • Prevenção de Acidentes
  • Prevenção de Incêndios e Segurança Física das Instalações
  • Prevenção de Fraudes e Estelionato.

Portaria, Recepção e Controle de Acesso

Os serviços de Portaria, Recepção e Controle de Acesso se constituem na primeira barreira fundamental montada para garantir a segurança física, tecnológica e humana nas edificações. São responsáveis pelo registro da entrada e saída de pessoas, recebimentos de mercadorias, correspondências, além de outras diversas atribuições.

Para tanto, precisa ser formada por profissionais treinados para agir com presteza e cortesia no atendimento de moradores, funcionários, prestadores de serviços, clientes, visitantes e demais pessoas que acessem o ambiente, aliando a tecnologia disponível em prol dos melhores resultados.

A equipe em serviço também precisa estar preparada para atuar de forma rápida e eficaz nas mais variadas situações:

  • Auxílio a idosos, gestantes e pessoas portadoras de necessidades especiais;
  • Identificação de situações que possam colocar em risco as instalações: vazamentos, infiltrações, etc.;
  • Ação imediata nas ocorrências de danos, interferências e perturbações gerais nos equipamentos destinados à segurança (rádio HT, documentações de imagens, etc.);
  • Operação de Circuitos Fechados de TV;
  • Prevenção e combate a incêndios;
  • Prevenção de acidentes pessoais, sinalização de pisos molhados, quedas de objetos, etc.

Os trabalhos desenvolvidos pela Avedon são monitorados 24 horas e supervisionados por profissionais qualificados, com emissão de check-list semanal e relatórios mensais, conforme modelo a ser implantado de acordo com as necessidades de cada cliente, sejam eles condomínios residenciais, escolas, edifícios comerciais ou hospitais.


Projetos em Segurança Patrimonial

Segurança Física

  • A partir de levantamento físico realizado, é definido o dimensionamento adequado dos recursos humanos (vigilância e portaria), garantindo a contratação do efetivo, com a melhor relação custo x benefício.
  • Desenvolvimento de normas, rotinas, procedimentos e treinamentos específicos voltados para a atividade empresarial em cada cliente.
  • Elaboração de programas de gerenciamento e coleta de numerários próprios para Salas Caixa e Tesourarias.

Consultoria e Projetos para a Prevenção de Perdas

Com 30 anos de atuação no mercado e pioneira no gerenciamento de prevenção de perdas, a Avedon se especializou em projetos de consultoria direcionados a otimização dos resultados de seus clientes. A partir de um adequado mapeamento dos riscos, conjugado ao desenvolvimento de uma cultura de prevenção de perdas, o resultado se traduz em ganhos expressivos e mensuráveis que influenciam diretamente na performance das empresas e, em muitos casos, impactam em até 40% do lucro líquido destas organizações após a implantação dos trabalhos da Avedon.

Prevenção de Perdas

A elaboração de normas e implementação de rotinas e procedimentos envolvem:

  • Estudos da arquitetura, estrutura física e áreas de exposição;
  • Análise e levantamento acurado do potencial de risco;
  • Quantificação e qualificação das perdas possíveis e já existentes;
  • Definição e instalação de equipamentos especiais;
  • Dimensionamento e formação de equipes especializadas;
  • Desenvolvimento de estratégias junto ao Departamento de Recursos Humanos da Empresa, tais como:
    • Suporte no desenvolvimento e implantação da cultura de prevenção de perdas na empresa;
    • Aplicação de treinamentos específicos;
      • Direito Penal aplicado
      • Prática do Direito do Consumidor
      • Técnicas de abordagem
      • Formação de atendentes epecializados
      • Fraudes e estelionatos
      • Análise de documentos
  • Desenvolvimento estratégico e elaboração de planos de ação;
  • Elaboração de manuais de normas e procedimentos internos;
  • Desenvolvimento de ferramentas para monitoramento, medição e controle;
  • Relatórios de avaliação dos resultados;
  • Auditoria e reavaliações periódicas;
  • Treinamentos de reciclagem, atualização e formação de novos multiplicadores;
  • Treinamentos específicos para todos os níveis da organização.

Serviços Especializados para o mercado varejista

Na última década a Avedon vivenciou as crescentes preocupações dos clientes com os altos índices de perdas no varejo, ocasionados por:

  • Furtos e fraudes (internos e/ou externos)
  • Danos provocados por manuseio e acondicionamento inadequado de produtos
  • Erros Administrativos (recebimento, estoque, transferências, doações, etc.)
  • Consumo de produtos por clientes e colaboradores

Pensando nisso, a Avedon desenvolveu, de forma pioneira e estruturada, procedimentos e profissionais especificamente treinados para lidar com as perdas, minimizando a exposição aos riscos e reduzindo-as de forma considerável.


Gestão de Serviços e Apoio para Empresas Contratantes

A Empresa que já possui um departamento de Prevenção de Perdas, também pode contar com os serviços da Avedon:

  • Recrutamento e Seleção de profissionais para seu departamento;
  • Treinamentos especializados para desenvolvimento das atividades relacionadas à Prevenção de Perdas, com periodicidade de 6 meses;
  • Fornecimento de profissionais já treinados, e que integram os quadros efetivos da própria Avedon, para a cobertura de folgas, faltas, férias e afastamentos somente pelos períodos necessários;
  • Supervisão, acompanhamento e auditoria independente dos trabalhos das equipes de prevenção de perdas da Contratante.

Essa modalidade de prestação de serviços será sempre dirigida e controlada pelo Departamento de Prevenção de Perdas da Empresa contratante.

A preocupação e o empenho para a redução de suas perdas são nossos!

Mão de Obra Temporária

optimiza

Fiscais e Atendentes de Lojas, Auxiliares de Crédito, Operadores de Caixas, Empacotadores e Vendedores

A optimiza é uma empresa do Grupo Avedon criada para atender as demandas especiais dos clientes no fornecimento e administração de mão de obra temporária, possibilitando um crescimento nos índices de produtividade, sem que haja aumento nos custos operacionais, principalmente quando as variações sazonais impõem um ritmo maior nas vendas e nos fluxos operacionais.

Trata-se de uma modalidade de contratação de profissionais, em caráter temporário, regida pela Lei nº 6.019/74 e regulamentada pelo Decreto nº 73.841 de 06 de maio de 2005.

Para as eventualidades (licenças e afastamentos médicos, aumentos extraordinários de serviços, picos de vendas entre outros) e também nos eventos e festividades especiais relacionadas ao comércio e serviços: (Carnaval, Páscoa, Mães, Namorados, Pais, Crianças, Natal, etc.), conte com a optimiza.